A Direcção da MAIALIMPA garante, que a satisfação total dos clientes é um factor fundamental para a competitividade e rentabilidade da empresa.

É para atingirmos este objectivo que:
   « Prestamos serviços que satisfaçam os requisitos acordados com os clientes;
   « Seguimos o lema: fazer bem à primeira, dentro do prazo esperado pelo cliente;
   « Melhoramos continuamente a qualidade dos nossos produtos/serviços, com o fim de diminuirmos as não conformidades e impedirmos a sua repetição.

A Direcção tem como propósito assegurar o crescimento contínuo da empresa, sustentado por uma gestão que envolva todos os colaboradores, e tendo, permanentemente, como objectivo essencial definir, sistematizar e melhorar a nossa organização. Para o alcançar a Direcção da MAIALIMPA, promove e apoia o Sistema de Gestão da Qualidade baseado na Norma NP EN ISO 9001: 2008, descrito nos respectivos processos e na restante documentação elaborada, disponibilizando a todos os colaboradores os meios técnicos e de formação necessários.

A implementação do Sistema de Gestão da Qualidade, permite um controlo mais eficaz de todos os processos produtivos e uma melhor gestão dos processos operacionais, aumentando por consequência não só a rentabilidade da empresa, mas também o nível de satisfação dos clientes.

Para que o Sistema de Gestão Qualidade funcione e evolua cada vez mais, o bom relacionamento com os fornecedores favorece o crescimento contínuo e a qualidade do produto acabado.

A Direcção da MAIALIMPA tem uma constante preocupação em modernizar todos os sistemas operacionais de forma a poder alcançar a melhoria contínua.

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